La Ley
Dale a las personas opciones que te favorezcan sin importar cuál elijan. Fuérzalos a elegir entre dos males, ambos sirviendo a tu propósito. Ponlos en dilemas de los que no puedan escapar.
Ejemplo Histórico
Henry Ford y el Modelo T
Ford famosamente dijo que los clientes podían tener el Modelo T en cualquier color, 'siempre que sea negro'. Ofrecía la ilusión de elección mientras controlaba completamente las opciones. Los clientes se sentían empoderados eligiendo entre opciones que Ford definía.
Aplicación Moderna
En negociaciones salariales o de contratos, presenta opciones que te beneficien: 'Puedo empezar con el salario base si incluye equity, o con el salario completo sin equity'. En reuniones con stakeholders, ofrece dos fechas de entrega que funcionen para ti: 'Podemos entregar el MVP en marzo o la versión completa en junio'.
La Reversa
Las personas eventualmente detectan opciones falsas. Usa esta táctica con moderación o arriesgas perder credibilidad.
El dominio de esta ley requiere práctica constante y una observación aguda de las dinámicas de poder en cada interacción.